Политика обработки персональных данных
Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://druzhba-gelendzhik.ru (далее — Оператор) при сборе, хранении, использовании и передаче информации, которую пользователь предоставляет при взаимодействии с ресурсом. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав граждан в области обработки их личных сведений.
Используя данный сайт для поиска и бронирования путевок в санаторий, пользователь тем самым подтверждает свое согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными правилами, пожалуйста, прекратите использование сервиса.
1. Основные понятия и цели сбора данных
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать. В рамках работы сайта Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного или городского телефона.
- Сведения, необходимые для организации отдыха: возраст (для подтверждения статуса пенсионера), пожелания по лечению, даты планируемого заезда.
- Технические данные: IP-адрес, файлы cookies, сведения о браузере и устройстве, с которого осуществляется доступ к сайту.
Сбор указанных данных осуществляется исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей:
- Оформление заявок на бронирование путевок и консультирование пользователей по услугам санатория.
- Предоставление актуальной информации о скидках, акциях и специальных предложениях для пенсионеров.
- Улучшение функциональности сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса.
- Связь с пользователем для уточнения деталей заказа или уведомления о статусе заявки.
2. Правовые основания и принципы обработки
Обработка персональных данных на сайте https://druzhba-gelendzhik.ru осуществляется на законных основаниях, включая согласие пользователя, которое дается путем заполнения формы обратной связи или нажатия кнопки «Отправить»/«Забронировать».
Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:
- Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
- Целевой характер: данные не собираются «про запас», а используются только для целей, указанных в настоящей Политике.
- Минимизация: объем собираемых сведений ограничен тем минимумом, который необходим для оказания услуги по подбору путевки.
- Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности хранимой информации.
- Срочность: данные хранятся не дольше, чем того требуют цели их обработки или требования закона.
3. Порядок сбора и использования информации
Пользователь предоставляет данные добровольно. Оператор не вправе требовать сведения, которые не имеют прямого отношения к процессу бронирования отдыха в санатории.
В процессе работы с данными Администрация сайта может осуществлять следующие действия:
- Сбор и запись сведений через веб-формы.
- Систематизация и накопление данных в базе данных.
- Хранение информации в электронном виде с применением средств защиты.
- Уточнение данных путем телефонных звонков или переписки по электронной почте.
- Удаление информации по запросу пользователя или после достижения цели обработки.
Для анализа посещаемости сайта используются файлы cookies. Это небольшие фрагменты текста, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют запоминать предпочтения посетителя, чтобы сделать взаимодействие с сайтом более удобным. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.
4. Безопасность и конфиденциальность
Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся:
- Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
- Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций.
- Регулярное обновление программного обеспечения для защиты от киберугроз.
- Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона.
Несмотря на все принятые меры, Оператор напоминает, что передача данных через открытые сети Интернет не может быть гарантирована на 100% безопасной, и пользователь берет на себя соответствующие риски.
5. Передача данных третьим лицам
Администрация сайта обязуется не передавать персональные данные пользователей сторонним организациям или частным лицам, за исключением следующих случаев:
- Передача сведений в администрацию санатория для фактического бронирования номера и оформления путевки.
- Запросы от государственных органов власти в порядке, строго предусмотренном законом РФ.
- Согласие пользователя на передачу информации конкретному третьему лицу.
- Случаи, когда данные стали общедоступными по воле самого пользователя.
В случае передачи данных партнерам, Оператор требует от них обеспечения аналогичного уровня защиты конфиденциальности.
6. Права пользователя
Каждый посетитель сайта https://druzhba-gelendzhik.ru обладает правом:
- Запросить информацию о том, какие именно его данные обрабатываются Оператором и в каких целях.
- Потребовать исправления неточностей в своих персональных данных.
- Отозвать свое согласие на обработку данных, что приведет к прекращению рассылок и удалению профиля из базы.
- Потребовать полного удаления своих сведений из систем хранения Оператора.
Для реализации этих прав пользователю необходимо направить запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты» сайта.
7. Изменение настоящей Политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в данный текст без предварительного уведомления пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на странице сайта.
Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные. Продолжение использования сайта после обновления документа означает автоматическое согласие с новыми условиями.